이용약관 - 고양이의 만행

제1조 (목적)

본 약관은 고양이의만행 주식회사(이하 "회사")가 운영하는 다음 서비스(이하 통칭하여 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

스토리그래프 (https://storygraph.catcident.com)

제2조 (정의)

"회원"이란 회사의 계정을 통해 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
"서비스"란 회사가 운영하는 웹사이트 및 애플리케이션을 통해 제공하는 콘텐츠 열람, AI 기반 분석, 데이터 저장·복원, 채팅, 결제·구독·크레딧, 뉴스레터, 리소스 제공, 회원 인증 등을 포함한 회사의 온라인 서비스 일체를 말합니다.
"크레딧"이란 서비스 내 유료·무료 기능 이용을 위한 단위를 말합니다.
"유상 크레딧"이란 회원이 결제를 통해 충전한 크레딧을 말합니다.
"통합 계정"이란 회사의 인증 시스템을 통해 발급되며, 연계 서비스에서 공통으로 사용되는 회원 계정을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 본 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 및 개정사유를 사전 공지합니다.

제4조 (이용계약의 체결)

서비스 이용계약은 회원가입 및 약관 동의 후 회사의 승낙으로 체결됩니다. 회사는 허위 정보 기재, 타인 명의 도용, 법령 위반 우려 등이 있는 경우 승낙을 거절하거나 유보할 수 있습니다.

만 14세 미만의 아동은 서비스에 가입할 수 없습니다. 회사는 회원가입 시 만 14세 이상임을 확인하며, 만 14세 미만임이 확인되는 경우 가입을 거부하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

본 서비스는 인공지능(AI) 기술을 기반으로 제공됩니다. 회사는 다음 서비스를 제공합니다.

텍스트/파일 기반 AI 분석 및 지식그래프 생성
분석 결과 조회, 수정, 저장, 버전 관리
AI 채팅 질의응답
구독 및 크레딧 결제/정산 기능
콘텐츠 정보 제공 (뉴스, 이벤트, 갤러리, 작품·캐릭터 소개 등)
리소스(자료) 다운로드
뉴스레터 발송
통합 회원 계정 관리 및 연계 서비스 인증

AI 기술의 특성상 분석 결과의 정확성·완전성이 보장되지 않으며, AI가 생성한 결과물의 활용에 대한 최종 판단과 책임은 회원에게 있습니다. AI 분석 결과의 면책에 관한 상세 사항은 제9조를 참조하시기 바랍니다.

회사는 통합 계정 기반 인증(OAuth)을 통해 연계 서비스 간 로그인을 지원하며, 인증 시 제공되는 정보 범위(프로필, 이메일, 회원 등급, 결제 정보 등)는 각 연계 서비스가 요청하는 범위에 한합니다.

회사는 운영상·기술상 필요 시 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 회원에게 불리한 중대한 변경이 있는 경우 사전에 고지합니다.

제6조 (요금, 결제, 크레딧)

이용요금은 서비스별 플랜/상품 안내 페이지에 따르며, 결제는 회사가 지정한 결제수단으로 처리됩니다.
유상 크레딧은 storygraph.catcident.com 내 AI 분석·채팅 등 유료 기능 이용을 위한 결제 수단으로 사용되며, 충전 후 사용 내역은 서비스 내 결제/크레딧 내역 화면에서 확인할 수 있습니다.
유상 크레딧의 이용기간 및 환불가능기간은 각 결제(충전) 시점부터 1년 이내이며, 해당 기간이 경과한 충전분은 환불이 제한될 수 있습니다.
월 제공 크레딧은 다음 지급 주기 도래 시 소멸될 수 있습니다.
유상 크레딧은 해당 회원 계정에 귀속되며, 회원 간 양도·대여·매매·상속의 대상이 될 수 없습니다.
분석 중에는 예상 사용량 예약(hold) 후 실제 사용량 기준으로 정산(settle)되며, 미사용분은 환급(release)될 수 있습니다.
유료 구독은 월 단위 자동갱신될 수 있으며, 회원은 다음 결제일 전까지 해지 신청이 가능합니다.
충전형 상품은 카드사 또는 결제사 정책에 따라 1회 결제 가능 금액이 일정 금액 이하로 제한되거나 일부 카드사의 이용이 제한될 수 있습니다.
충전형 상품의 간편결제는 카카오페이, 네이버페이, 페이코, 토스페이를 제외하고 제한될 수 있으며, 서비스 제공기간이 6개월을 초과하는 상품은 가상계좌 결제가 제한될 수 있습니다.
환금성 업종 또는 금융결제원/결제사 정책상 제한이 있는 경우 계좌이체(뱅크페이 및 퀵계좌이체 포함) 결제수단 제공이 제한될 수 있으며, 정책 변경 시 제공 여부가 변경될 수 있습니다.
포인트충전(광고서비스) 상품의 경우 하나카드 등 일부 카드사 심사/결제가 제한될 수 있습니다.
정기결제의 요금·결제주기·혜택 변경 또는 무료제공 후 유료 전환이 있는 경우 회사는 적용일 이전에 관련 내용을 고지하고, 관련 법령상 필요한 경우 별도 동의를 받습니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

1. 청약철회 기간

회원은 결제일 또는 서비스 이용 가능일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
다만, 계약 내용에 관한 서면(전자문서 포함)을 제공받지 못한 경우 또는 서비스 내용이 표시·광고와 다르게 이행된 경우에는 서면을 제공받은 날 또는 서비스가 개시된 날로부터 30일 이내에 철회할 수 있습니다.

2. 청약철회 제한

디지털콘텐츠(크레딧, AI 분석 결과 등)의 제공이 개시된 경우, 회사가 사전에 청약철회 제한 사실을 고지하고 회원의 동의를 받은 때에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
유상 크레딧이 일부라도 사용된 경우 사용분에 대해서는 환불이 제한될 수 있습니다.

3. 환불 처리

회사는 청약철회 요청을 받은 날로부터 3영업일 이내에 환불 절차를 개시합니다.
환불은 원칙적으로 결제에 사용된 동일한 결제수단으로 처리합니다. 다만 동일 수단 환불이 불가능한 경우 관련 법령 및 결제대행사 정책에 따라 대체 수단으로 처리할 수 있습니다.
결제 취소·환불은 전자상거래 등 관련 법령, 결제대행사 정책 및 회사 환불정책에 따라 처리됩니다.
회사 귀책 사유로 서비스 이용이 불가능한 경우 회사는 관련 법령 및 내부 기준에 따라 환불 또는 상응 조치를 진행합니다.

제8조 (회원의 의무)

회원은 타인 권리(저작권, 개인정보, 명예 등)를 침해해서는 안 되며, 불법·유해 콘텐츠 업로드, 계정 도용, 서비스 운영 방해, 관련 법령 위반 행위를 해서는 안 됩니다.

회원이 업로드한 원문·파일·데이터에 대한 권리와 책임은 회원에게 있습니다.
회원은 적법한 권리를 보유한 콘텐츠만 업로드해야 합니다.
AI 분석 결과는 참고 정보이며 정확성·완전성이 보장되지 않습니다.
회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 회사 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 2차 가공할 수 없습니다.

제10조 (이용 제한 및 해지)

회사는 회원이 약관 또는 법령을 위반하는 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 긴급 보안 이슈 등 즉시 조치가 필요한 경우 사후 통지할 수 있습니다.

제11조 (면책)

회사는 천재지변, 불가항력, 제3자 서비스 장애(결제망, AI API, 통신망 등)로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.

제12조 (분쟁해결 및 관할)

회사와 회원 간 분쟁은 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 대한민국 법령을 준거법으로 합니다. 관할법원은 민사소송법 등 관계 법령에서 정한 바에 따릅니다.

제13조 (사업자 정보)

상호: 고양이의만행 주식회사
대표자: 이레이다
주소: 서울특별시 관악구 인헌1다길, 201호
이메일: [email protected]
연락처: 010-7977-8051
사업자등록번호: 704-87-03148
통신판매업 신고번호: 제2026-서울관악-0511호 (서울특별시 관악구청)

부칙

본 약관은 2026년 3월 10일부터 시행합니다.